Kontakt

Dane kontaktowe

Adres

Colom Auscu Sp. z o.o.
ul. Warsaw Innovation Hub 47
61-485 Poznań
Polska

Email

[email protected]

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 15:00
Niedziela: zamknięte

Email obsługujemy 24/7

Showroom

Zapraszamy do naszego showroomu w Poznaniu. Możesz obejrzeć wszystkie modele na żywo, przymierzyć i skonsultować z naszym zespołem.

Wizyta po wcześniejszym umówieniu mailowym

Nasza lokalizacja

📍 Poznań, ul. Warsaw Innovation Hub 47

Dojazd

Komunikacja miejska: tramwaj linii 2, 9, 14 - przystanek Rondo Kaponiera
Samochód: parking podziemny w budynku, 2h za darmo dla klientów
Rower: stojaki rowerowe przed wejściem

Najczęstsze pytania

Czy mogę zamówić buty online?

Tak, możesz złożyć zamówienie przez formularz na stronie głównej lub napisać bezpośrednio na adres email. Odpowiemy w ciągu 24 godzin z potwierdzeniem i szczegółami płatności.

Jak długo czeka się na realizację zamówienia?

Standardowy czas realizacji to 14-21 dni roboczych. Dla modeli Limited i personalizowanych - do 30 dni. Zawsze informujemy o aktualnym czasie oczekiwania przy potwierdzeniu zamówienia.

Czy można zwrócić buty?

Tak, masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Buty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Zwracamy pełną kwotę w ciągu 7 dni od otrzymania zwrotu.

Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?

Obecnie wysyłamy tylko na terenie Polski. Jeśli jesteś zainteresowany zamówieniem z innego kraju, napisz do nas - rozważymy indywidualną opcję wysyłki.

Jak dobrać odpowiedni rozmiar?

Polecamy wizytę w showroomie i przymierzenie. Jeśli to niemożliwe, wyślemy szczegółową instrukcję pomiaru stopy wraz z tabelą rozmiarów. Zawsze możesz skonsultować się z nami mailowo.

Czy buty można naprawiać?

Tak, oferujemy serwis naprawczy i regenerację butów. Wymiana podeszwy, naprawa szwów, wymiana wkładek - wszystko wykonujemy w naszym warsztacie.